トレーサビリティ管理支援・環境構築サービス

トレーサビリティ管理できていますか？

トレーサビリティを確保することで、機能安全のような国際標準規格等に対応するだけでなく、システム開発の品質・コスト・納期（QCD）を管理する上でも効果が発揮されます。特に、オフショア開発時や保守フェーズにおいてはトレーサビリティがより重要になります。本サービスでは、トレーサビリティを考慮した開発プロセスの構築・ドキュメント整備から環境構築などトレーサビリティ管理に関する問題解決を支援します。

こんな状況はありませんか？

本サービスで期待される効果

ZIPC TERAS を活用したトレーサビリティ管理

サービス内容

ソフトウェアプロダクトライン（SPL）ツール環境構築コンサルティングサービス

多品種向けソフトウェア開発の開発効率、品質の向上策をお探しですか？
弊社コンサルタントが貴社にぴったりのツール環境構築やプロセス定義のお手伝いをいたします。

ソフトウェアプロダクトライン(SPL)とは

ソフトウェア・プロダクトラインは多品種開発向けのソフトウェア開発手法です。ソフトウェアを部品化し、その再利用により個々の製品を構成することにより、コストと期間を節約します。ソフトウェア・プロダクトラインを適用することで開発効率を向上することができます。

SPL向けのトレーサビリティが必要

プロセスや組織の整備

導入プロセス

ソフトウェア・プロダクトラインを成功させるには、プロセスや環境の導入を計画的に実施する必要があります。

プロセス定義から運用まで

SPL活動に貢献する効果的なツール環境の構築には、プロセス定義や導入計画のステージから検討を始める必要があります。弊社は、SPL向けのモデリングツール「ZIPC Feature」の開発や、トレーサビリティ管理ツールプラットフォーム「ZIPC TERAS」開発への参画など、長年にわたるSPL向けソリューション提供の実績があります。

上流ドキュメント改善・作成支援サービス

きちんと要求定義できていますか？

開発の分業化やグローバル化に伴い、ドキュメントの必要性は高まる一方ですが、ドキュメントに起因する問題を多く耳にします。また、製品輸出のために、業界分野ごとの国際標準規格に準拠した開発ドキュメントも求められています。本サービスでは、これらの規格でも必須となる要求定義の工程を改善し、ドキュメントに関する問題解決を支援します。

こんな状況はありませんか？

これまでキャッツがお客様を開発支援している際に、以下のようなご相談がありました。

• どこまでドキュメントに書けばよいのかわからない
• 発注先、受注元と誤解が生じている
• 仕様の抜け漏れが多い
• 作成者本人以外が理解可能なドキュメントがない

皆様の職場ではいかがでしょうか？ソフトウェア開発のみならず、日本では業務のためのドキュメント作成の教育を受ける機会がなく、どうしても後回しになりがちなのがドキュメンテーションの実情です。

本サービスで期待される効果

本サービスでは、迷わずに適切なドキュメントを作成できるようになること、ドキュメントを介したコミュニケーションミスをなくし、手戻りをなくすことで、開発効率を向上することを目標とします。また、ハイコンテキストな日本文化では明確に伝えられることの少ない「要求」や「理由」を復元していくことで、設計や試験の妥当性の判断基準が明確になる効果もあります。

• 読み手を特定することで迷わずに文書が作成できます
• 要求を定義することで仕様の妥当性が判断できるようになりコミュニケーションミスが減少します
• 抜け漏れなく仕様を定義することで手戻りを最小化します

二次的な効果としては、きちんと要求定義することではじめて、昨今、求められているトレーサビリティが実現できます。要求に基づいて設計（アーキテクチャ）、実装、試験されていることを証明できることで、自信をもって第三者に説明可能になります。

サービスの内容

本サービスは3つの改善活動で構成します。
まず、お客様と一緒に現状の開発ドキュメントを確認し、できている点、改善が必要な点を明確にします。その際、ソフトウェアが「作られる仕組み」を理解して頂きながら進めるため、特にソフトウェアを外注される企業にご好評頂いています。次に、お客様が開発される製品の業界によって、該当する規格書を参照しながら必要なドキュメントを定義します。特に参照規格がない場合には、要求工学の国際標準規格である IEC29148 を利用します。

1.アセスメント

現状のドキュメントを解析し、設計に必要な情報があるか、ミスを起こしやすい書き方をしていないか傾向をつかみます。

2.ドキュメント体系の構築

必要に応じて国際標準規格を参照しながら、ソフトウェア開発の各工程に必要な設計手法とドキュメントを定義します。また、工程を超える際にコミュニケーションミスが起こる仕組みを理解し、それを防ぐ要求仕様書の書き方を学びます。

3.抜け漏れのない要求仕様書の作成

本サービスでは「3つの表」である、「USDM」「要求仕様整理表」「状態遷移表」を使い分けて仕様の抜け漏れを防ぐことが特長です。 USDMでは要求の「論理構成」の観点で、要求仕様整理表では構造や振る舞い、性能要求を表現する「文章構成」の観点で、「状態遷移表」では振る舞いの「状態」観点で抜け漏れを発見し、補います。

上流ドキュメント改善サービスの流れ

上流ドキュメント改善サービスはお客様の状況に合わせて計画を立てますが、代表的な流れは次のようになります。まず、お客様の現状を把握した上で、セミナー・トレーニングを行います。次に、基本を理解した上で、適宜、実際の業務テーマで実践し、スキルとして定着するように支援を進めていきます。まずは、お客様が直面している課題についてご相談ください。

組込みシステム技術者向け教育支援サービス

• 上流工程を重視した開発手法の習得に力点を置きます。
• ETSS「教育ガイドライン」を基本に、キャッツの教育ノウハウを盛込みます。
• 知識の詰込みではなく、演習を中心として実際の開発に役立つスキル習得を目指します。

ARCOCが提供するニアショアテスティングサービス

アーク沖縄センタ（ARCOC：ARC Okinawa Center）のニアショアテスティングサービスは、品質を担保する開発・検証ノウハウ、テストを効率化するツール技術、リソース・環境が融合したサービスです。

ニアショアテスティングサービス活用のメリット

• ツール活用でテスト品質の担当者依存を改善します。
• ニアショアとツール活用でコスト削減に貢献します。
• 沖縄県企業との連携によって豊富な人材を提供します。
• 言語や文化の違いがないのでコミュニケーションがスムーズです。
• 輸出管理等の法的な制限にわずらわされることはありません。